• 2024.10.08

Instagramインサイトの見方を徹底解説。人気アカウントに育てるためのファーストステップ

Instagramインサイトの見方を徹底解説。人気アカウントに育てるためのファーストステップ

Instagramでアクセス数やフォロワー数を伸ばすには「投稿がどんな人に見られているのか?」や「いいね!やコメントが多い投稿は何なのか?」など、それぞれの投稿をしっかり分析する必要があります。

そんなときに役立つのが「インサイト」です。

「インサイト」はInstagram公式の分析ツールで、各投稿やプロフィールへのアクセス数、人気の高い投稿やフォロワーの属性など様々なデータを確認できます。

今回は、Instagramのインサイトの見方を解説していきます。

Instagramインサイトは何ができる?

まずは、Instagramのインサイトとはどういった機能なのか、どんなことができるのかを見ていきましょう。

インサイトはInstagramの分析ツール

「インサイト」とは、Instagramが公式で提供している無料の分析ツールです。

投稿やプロフィールへのアクセス数、各投稿のいいね数・コメント数・コレクションへの保存数、フォロワーの年齢層や性別、所在地など様々なデータを確認できます。

インサイトを活用することで「誰にどんな投稿がよく見られているのか?」や「ターゲット層のユーザーに適した投稿ができているか?」といったことが分かるので、今後のアカウント運用の参考にできます。

利用にはプロアカウントへの切り替えが必要

Instagramのインサイトは無料で利用できますが、個人用アカウントからプロアカウント(クリエイター・ビジネス)への切り替えが必要です。

切り替えは、Instagramの設定から誰でも無料で行えます。

プロアカウントへ切り替えると、インサイトのほかに以下の機能が利用できるようになります。

  • プロフィールに問い合わせボタンを設置できる
  • アカウント名の下にカテゴリラベルを表示できる
  • DMで「メイン」「一般」の2つの受信箱を使える
  • 管理権限を共有できる(Facebookページとの連携が必要)
  • ショッピング機能が使える
  • Instagram広告へ出稿できる(有料)

ただし、プロアカウントに切り替えるとアカウントを非公開(鍵アカウント)にできなくなるので注意が必要です。

プロアカウントへの切り替え手順は、以下の通りです。

  1. Instagramアプリを起動したら、画面右下の人型のアイコンまたはプロフィールアイコンをタップ
  2. プロフィールが表示されたら、画面右上の「≡」をタップ
  3. 「設定」をタップ
  4. 設定画面が表示されたら、「アカウント」をタップ
  5. プロアカウントに切り替える」をタップ
  6. 「無料のプロアカウントを取得」の画面で「次へ」をタップ
  7. カテゴリ一覧から当てはまるカテゴリを選択
  8. 選択したカテゴリをプロフィールに表示するか設定したら「完了」をタップ
  9. 「プロアカウントに切り替えますか?」と表示されたら「OK」をタップ
  10. 「クリエイター」「ビジネス」のどちらかを選択したら、「次へ」をタップ
  11. 「プロアカウントを設定する」の画面が表示されたら、画面右上の「×」をタップ

これで、切り替え完了です。

インサイトはスマホアプリから閲覧可能

インサイトは、スマホのInstagramアプリから閲覧できます。

インサイトはスマホアプリから閲覧可能

アプリの標準機能なので、別でアプリのインストールや会員登録などは必要はありません。

Web版のInstagramではインサイトを閲覧できませんが、以下の公式ツールを利用すればインサイトを閲覧できます。

公式ツールを利用

クリエイタースタジオ

Meta Business Suite

クリエイタースタジオはPCのみ、Meta Business Suiteはスマホ・PCからアクセスできます。

  • 公式ツールからインサイトを閲覧する場合も、個人用アカウントからプロアカウントへの切り替えが必要です。

Instagramインサイトの基本の見方

ここからは、インサイトへのアクセス方法やインサイト画面の見方について解説していきます。

プロフィール画面から「インサイト」を選択

Instagramアプリでインサイトを閲覧するには、まず画面右下のプロフィールアイコンをタップして自分のプロフィール画面を開きます。

プロフィールアイコンをタップ

プロフィール画面を開いたら、右上にある「≡」をタップしましょう。

「≡」をタップ

メニューが表示されるので、ここで「インサイト」をタップすればOKです。

「インサイト」をタップ

インサイト画面の見方

インサイトのメイン画面を開くと、まず「概要」として以下の3つの項目が表示されます。

  • リーチしたアカウント数
  • アクションを実行したアカウント
  • 合計フォロワー

下へスクロールすると「あなたがシェアしたコンテンツ」という項目があります。

「あなたがシェアしたコンテンツ」

ここでは、各投稿の詳細データ(リーチしたアカウント数、アクションを実行したアカウント数など)を確認できます。

コンテンツの種類をタップすると、指定期間内に投稿したコンテンツが一覧で表示されます。

  • 投稿:フィード投稿の一覧が表示される
  • ストーリーズ:ストーリーズの一覧が表示される
  • リール:リール動画の一覧が表示される
  • 動画:リール以外の動画(15分以上の動画)の一覧が表示される
  • ライブ動画:配信したインスタライブ動画の一覧が表示される

画面右上の日付はインサイトの対象期間で、デフォルトでは過去7日間に設定されています。

インサイトの対象期間

画面左上の「過去7日間」をタップすれば、インサイトの期間を変更できます(最長過去90日間まで)。

インサイトの期間を変更

Instagramインサイトの「リーチしたアカウント数」の見方

ここからは、インサイトの各項目の見方・意味について解説していきます。

まずは、インサイトの「リーチしたアカウント数」の見方・意味を詳しく見ていきましょう。

「リーチしたアカウント数」で分かること

インサイトの「リーチしたアカウント数」とは、指定期間内にフィード投稿やストーリーズ、リールなどのコンテンツを1回以上閲覧したアカウントの数を指します。

リーチしたアカウント数

「リーチしたアカウント数」をタップすれば、リーチしたアカウントに関する以下の指標を確認できます。

  • リーチしたオーディエンス
  • コンテンツのリーチ
  • インプレッション
  • トップ投稿・ストーリーズ・リール・動画・ライブ動画
  • プロフィールへのアクティビティ

「リーチしたオーディエンス」について

「リーチしたオーディエンス」では、リーチしたアカウント(コンテンツを1回以上閲覧したアカウント)に関する以下の指標を確認できます。

  • 性別(男性・女性)の割合
  • 上位の年齢層
  • 上位の国
  • 上位の都市
  • フォロワーの人数・フォロワー以外の人数

これを見れば、自分の投稿はどの層によく見られているのか把握できます。

ただし、フォロワー・フォロワー以外の人数を除くデータは、リーチしたアカウント数が100以上なければ確認できません。

リーチしたアカウント数が100以上なければ確認できない

「フォロワーとフォロワー以外」について

「フォロワーとフォロワー以外」では、リーチしたアカウント数のフォロワー・フォロワー以外の人数・割合を円グラフで確認できます。

フォロワーとフォロワー以外

「コンテンツのリーチ」について

「コンテンツのリーチ」では、フィード投稿やストーリーズ、リールなどコンテンツの種類別でリーチ数を確認できます。

コンテンツのリーチ

例えば、「投稿」が「100」だった場合は、指定期間内にあなたのフィード投稿を1回以上閲覧したアカウント数が100であったことを示しています。

「インプレッション」について

「インプレッション」とは、指定期間内にフィード投稿やストーリーズ、リールなどのコンテンツが他のユーザーの画面に表示された回数を指します。

インプレッション

例えば、Aさんがあなたの投稿を10回、Bさんがあなたの投稿を5回閲覧したら、「インプレッション」は「15」になります。

先ほどご紹介した「リーチ」とは違い、「インプレッション」はあくまでも投稿が表示された回数を示しているため、インプレッション数が多いからといって閲覧してくれているユーザー数が多いとは限りません。

トップ投稿・トップストーリーズなどからパフォーマンスの高い投稿が分かる

インサイトでは、「トップ投稿」「トップストーリーズ」「トップリール」「人気動画」「人気のライブ動画」から、リーチ数やフォロー数、いいね!やコメント数が多い人気投稿を調べることができます。

トップ投稿・トップストーリーズなどからパフォーマンスの高い投稿が分かる

デフォルトでは、リーチ数が多い順に投稿が表示されます。

リーチ数が多い順に投稿が表示

「>」をタップすれば、指定期間内の全ての投稿が表示されます。

指定期間内の全ての投稿が表示

画面上部の「過去7日間」をタップすれば、インサイトの期間を変更できます。

インサイトの期間を変更

画面上部の一番右にあるアイコンをタップすれば、並び順や投稿タイプ、基準となる指標を変更することもできます。

並び順や投稿タイプ、基準となる指標を変更

「プロフィールのアクティビティ」について

「プロフィールのアクティビティ」では、他のユーザーがあなたのプロフィール画面で行った以下のアクションの件数を確認できます。

プロフィールのアクティビティ

  • プロフィールへのアクセス
  • ウェブサイトのタップ数
  • ビジネスの住所のタップ数
  • 「電話する」ボタンのタップ数
  • 「メールを送信」ボタンのタップ数
  • テキストボタンのタップ数

Instagramインサイトの「アクションを実行したアカウント」の見方

ここからは、インサイトの「アクションを実行したアカウント」の見方・意味について解説していきます。

「アクションを実行したアカウント」で分かること

インサイト「アクションを実行したアカウント」とは、指定期間内にフィード投稿やストーリーズ、リールなどのコンテンツに対して、何らかのアクションを実行したアカウント数を指します。

アクションを実行したアカウント

アクションとは、投稿にいいねやコメントをしたり、他のユーザーにシェアしたりすることを指します。

「アクションを実行したアカウント」をタップすれば、アクションを実行したアカウントに関する以下の詳細データを確認できます。

  • アクションを実行したオーディエンス
  • コンテンツでのインタラクション

「アクションを実行したオーディエンス」について

「アクションを実行したオーディエンス」では、指定期間内にコンテンツに対していいね・コメントなどのアクションを実行したアカウントに関する以下の指標を確認できます。

  • 性別(男性・女性)の割合
  • 上位の年齢層
  • 上位の国
  • 上位の都市
  • フォロワーの人数・フォロワー以外の人数

これを見れば、自分の投稿はどの層によく見られているのか把握できます。

ただし、フォロワー・フォロワー以外の人数を除くデータは、アクションを実行したアカウント数が100以上なければ確認できません。

「コンテンツでのインタラクション」について

「コンテンツでのインタラクション」では、いいね!やコメントなどのアクションが実行された回数を、フィード投稿やストーリーズ、リールなどコンテンツの種類別に確認できます。

コンテンツでのインタラクション

Instagramインサイトの「合計フォロワー」の見方

ここからは、インサイトの「合計フォロワー」の見方・意味について解説していきます。

「合計フォロワー」で分かること

インサイトの「合計フォロワー」では、指定期間内のフォロワーに関する以下の指標を確認できます。

合計フォロワー

  • フォロワーになったアカウント数
  • フォロワーをやめたアカウント数
  • フォロワーが住んでいる割合が大きい国・市区町村
  • フォロワーの年齢・性別の割合
  • フォロワーがInstagramを利用している時間・曜日

フォロワーが100人以上のときに確認できる

「合計フォロワー」に表示されるフォロワーの増加数や年齢層・性別などの詳細データは、フォロワーが100人以上いるアカウントのみ確認できます。

100人未満のアカウントでは、現在のフォロワーが表示されるだけで、それ以外のデータは表示されません。

フィード投稿のインサイトの見方

ここからは、フィード投稿やストーリーズなどコンテンツの種類別にインサイトを確認する方法について解説していきます。

まずは、フィード投稿のインサイトの見方を詳しく確認しましょう。

インサイトを確認する方法

フィード投稿のインサイトは、「あなたがシェアしたコンテンツ」の「投稿」から確認できます。

「あなたのシェアしたコンテンツ」の「投稿」から確認

「投稿」をタップすると、指定期間内に投稿されたフィード投稿の一覧が表示されるので、その中からインサイトを確認したいフィード投稿を探し、タップしてください。

インサイトを確認したいフィード投稿を探してタップ

また、自分のプロフィールからフィード投稿を開くと「インサイトを見る」と表示されます。

これをタップすれば、そのフィード投稿のインサイト画面へ直接アクセス可能です。

表示されるアイコンの意味

個々のフィード投稿のインサイト画面を開くと、画面上部に4つのアイコンと数字が表示されます。

表示されるアイコンの意味

各アイコンの数字の意味は、以下の通りです。

  • ハートのアイコン:いいね!数
  • 吹き出しのアイコン:コメント数
  • 紙飛行機のアイコン:シェア数
  • しおりのアイコン:コレクションへの保存数

「概要」に表示される内容

フィード投稿のインサイトの「概要」では、フィード投稿に関する以下の指標を確認できます。

リーチしたアカウント フィード投稿を1回以上閲覧したアカウントの数
アクションを実行したアカウント いいね!数・コメント数・保存数・シェア数の合計
プロフィールのアクティビティ フィード投稿を閲覧後、プロフィールへアクセスして実行したアクションの件数(プロフィールへのアクセス数、フォロー数など)

「リーチ」に表示される内容

フィード投稿のインサイトの「リーチ」では、フィード投稿を閲覧したアカウント数や表示回数を確認できます。

リーチしたアカウント フィード投稿を1回以上閲覧したアカウントの数
フォロワー・フォロワー以外 リーチしたアカウントのフォロワー・フォロワー以外の人数・割合
インプレッション 他のユーザーの画面にフィード投稿が表示された回数

「インタラクション」に表示される内容

フィード投稿のインサイトの「投稿でのインタラクション」では、ユーザーがフィード投稿に対して行ったアクションに関する以下の指標を確認できます。

「いいね!」の数 フィード投稿についた「いいね!」の数
コメント数 フィード投稿についたコメントの数
保存数 コレクションへの保存件数
シェア数

フィード投稿がシェアされた回数

「プロフィールのアクティビティ」に表示される内容

フィード投稿のインサイトの「プロフィールのアクティビティ」では、ユーザーがフィード投稿を閲覧後、あなたのプロフィールで実行したアクションに関する以下の指標を確認できます。

プロフィールへのアクセス プロフィールへアクセスした回数
フォロー数 フォローしたアカウントの数
ウェブサイトのタップ数 プロフィールに表示されているウェブサイトへのリンクをタップされた回数
ビジネスの住所のタップ数 プロフィールに表示されているビジネスの住所をタップされた回数
「電話する」ボタンのタップ数 プロフィールに表示されている「電話する」ボタンをタップされた回数
「メールを送信」ボタンのタップ数 プロフィールに表示されている「メールを送信」ボタンをタップされた回数
テキストボタンのタップ数 プロフィールに表示されているテキストボタンをタップされた回数

【Instagram】リールのインサイトの見方

ここからは、リールのインサイトの見方について解説していきます。

インサイトを確認する方法

リールのインサイトは、「あなたがシェアしたコンテンツ」の「リール動画」から確認できます。

「あなたのシェアしたコンテンツ」の「リール動画」から確認

「リール動画」をタップすると、指定期間内に投稿されたリールの一覧が表示されるので、その中からインサイトを確認したいリールを探してタップしましょう。

インサイトを確認したいリールを探してタップ

また、リールの再生画面からインサイト画面へ直接アクセス可能です。

プロフィールからインサイトを確認したいリールを開いたら、画面右下の「・・・」をタップします。

「…」をタップ

そこで「インサイト」をタップすれば、そのリールのインサイトを確認できます。

「インサイト」をタップ

表示されるアイコンの意味

個々のリールのインサイト画面を開くと、画面上部に5つのアイコンと数字が表示されます。

表示されるアイコンの意味

各アイコンの数字の意味は、以下の通りです

  • ▶のアイコン:再生開始された回数(リプレイを除く)
  • ハートのアイコン:いいね!数
  • 吹き出しのアイコン:コメント数
  • 紙飛行機のアイコン:シェア数
  • しおりのアイコン:コレクションへの保存数

「リーチ」に表示される内容

リールのインサイトの「リーチ」では、リールを閲覧したアカウント数や内訳を確認できます。

リーチしたアカウント リールを1回以上閲覧したアカウントの数
フォロワー・フォロワー以外 リーチしたアカウントのフォロワー・フォロワー以外の人数・割合

「インタラクション」に表示される内容

リールのインサイトの「コンテンツでのインタラクション」では、ユーザーがリールに対して行ったアクションに関する以下の指標を確認できます。

「いいね!」の数 リールについた「いいね!」の数
コメント数 リールについたコメントの数
保存数 コレクションへの保存件数
シェア数 リールがシェアされた回数

Instagramストーリーズのインサイトの見方

ここからは、ストーリーズのインサイトの見方を解説していきます。

インサイトを確認する方法

ストーリーズのインサイトは、「あなたがシェアしたコンテンツ」の「ストーリーズ」から確認できます。

「あなたのシェアしたコンテンツ」の「ストーリーズ」から確認

「ストーリーズ」をタップすると、指定期間内に投稿されたストーリーズの一覧が表示されるので、その中からインサイトを確認したいストーリーズを探してタップしましょう。

また、ストーリーズの再生画面からインサイト画面へ直接アクセス可能です。

プロフィールからインサイトを確認したいストーリーズを開いたら、画面左下の「アクティビティ」をタップするか、画面下部から上方向へスワイプします。

「アクティビティ」をタップ

グラフのアイコンをタップすれば、そのストーリーズのインサイトを確認できます。

グラフのアイコンをタップ

目のアイコンについて

ストーリーズの「アクティビティ」を開くと、グラフアイコンの横に目のアイコンがあります。

目のアイコン

目のアイコンの横に表示されている数字は、このストーリーズを閲覧したアカウントの数を示しています。

この目のアイコンをタップすると、そのストーリーズを閲覧したアカウントの一覧(足跡)やアンケートの回答状況、回答者の一覧を確認できます。

※ストーリーズの閲覧者リストは、投稿から48時間経過すると確認できなくなります。

「概要」に表示される内容

ストーリーズのインサイトの「概要」では、ストーリーズに関する以下の指標を確認できます。

リーチしたアカウント ストーリーズを1回以上閲覧したアカウントの数
アクションを実行したアカウント シェア数・返信数の合計
プロフィールのアクティビティ ストーリーズを閲覧後、プロフィールへアクセスして実行したアクションの件数(プロフィールへのアクセス数、フォロー数など)

「リーチ」に表示される内容

ストーリーズのインサイトの「リーチ」では、ストーリーズを閲覧したアカウント数や表示回数を確認できます。

リーチしたアカウント ストーリーズを1回以上閲覧したアカウントの数
フォロワー・フォロワー以外 リーチしたアカウントのフォロワー・フォロワー以外の人数・割合
インプレッション 他のユーザーの画面にストーリーズが表示された回数

「インタラクション」に表示される内容

ストーリーズのインサイトの「インタラクション」では、ユーザーがストーリーズに対して行ったアクションに関する以下の指標を確認できます。

シェア数 ストーリーズがシェアされた回数
返信数 ストーリーズのコメント欄から返信された回数

「ナビゲーション」に表示される内容

次へ 次のストーリーを閲覧するために画面右側をタップした回数
戻る 前のストーリーに戻るために画面左側をタップした回数
次のストーリーズに移動 次のアカウントのストーリーを再生するために右へスワイプした回数
ストーリーズからの移動数 ストーリーの閲覧をやめてホーム画面に戻った回数

「プロフィールのアクティビティ」に表示される内容

ストーリーズのインサイトの「プロフィールのアクティビティ」では、ユーザーがストーリーズを閲覧後、あなたのプロフィールで実行したアクションに関する以下の指標を確認できます。

プロフィールへのアクセス プロフィールへアクセスした回数
フォロー数 フォローしたアカウントの数
ウェブサイトのタップ数 プロフィールに表示されているウェブサイトへのリンクをタップされた回数
ビジネスの住所のタップ数 プロフィールに表示されているビジネスの住所をタップされた回数
「電話する」ボタンのタップ数 プロフィールに表示されている「電話する」ボタンをタップされた回数
「メールを送信」ボタンのタップ数 プロフィールに表示されている「メールを送信」ボタンをタップされた回数
テキストボタンのタップ数 プロフィールに表示されているテキストボタンをタップされた回数

動画のインサイトの見方

ここからは、Instagram動画(旧IGTV)のインサイトの見方について解説していきます。

インサイトを確認する方法

Instagram動画(15分以上の動画など)のインサイトは、「あなたのシェアしたコンテンツ」の「動画」から確認できます。

「あなたのシェアしたコンテンツ」の「動画」から確認

「動画」をタップすると、指定期間内に投稿された動画の一覧が表示されるので、その中からインサイトを確認したい動画を探してタップしましょう。

また、動画の再生画面からインサイト画面へ直接アクセス可能です。

プロフィールからインサイトを確認したい動画を開いたら、画面右下の「・・・」をタップします。

「…」をタップ

「インサイト」をタップすれば、その動画のインサイトを確認できます。

「インサイト」をタップ

表示されるアイコンの意味

個々の動画のインサイト画面を開くと、画面上部に5つのアイコンと数字が表示されます。

表示されるアイコンの意味

各アイコンの数字の意味は以下の通りです

  • 目のアイコン:再生数
  • ハートのアイコン:いいね!数
  • 吹き出しのアイコン:コメント数
  • 紙飛行機のアイコン:シェア数
  • しおりのアイコン:コレクションへの保存数

「概要」に表示される内容

動画のインサイトの「概要」では、動画に関する以下の指標を確認できます。

リーチしたアカウント 動画を1回以上閲覧したアカウントの数
コンテンツでのインタラクション いいね!数・コメント数・保存数・シェア数の合計
プロフィールのアクティビティ 動画を閲覧後、プロフィールへアクセスして実行したアクションの件数(プロフィールへのアクセス数、フォロー数など)

「リーチ」に表示される内容

動画のインサイトの「リーチ」では、動画を閲覧したアカウント数や表示回数などを確認できます。

リーチしたアカウント 動画を1回以上閲覧したアカウントの数
フォロワー・フォロワー以外 リーチしたアカウントのフォロワー・フォロワー以外の人数・割合
再生数 動画の再生が開始された回数
インプレッション 他のユーザーの画面に動画が表示された回数

「インタラクション」に表示される内容

動画のインサイトの「コンテンツでのインタラクション」では、ユーザーが動画に対して行ったアクションに関する以下の指標を確認できます。

「いいね!」の数 動画についた「いいね!」の数
コメント数 動画についたコメントの数
保存数 コレクションへの保存件数
シェア数 動画がシェアされた回数

「プロフィールのアクティビティ」に表示される内容

動画のインサイトの「プロフィールのアクティビティ」では、ユーザーが動画を閲覧後、あなたのプロフィールで実行したアクションに関する以下の指標を確認できます。

プロフィールへのアクセス プロフィールへアクセスした回数
フォロー数 フォローしたアカウントの数
ウェブサイトのタップ数 プロフィールに表示されているウェブサイトへのリンクをタップされた回数
ビジネスの住所のタップ数 プロフィールに表示されているビジネスの住所をタップされた回数
「電話する」ボタンのタップ数 プロフィールに表示されている「電話する」ボタンをタップされた回数
「メールを送信」ボタンのタップ数 プロフィールに表示されている「メールを送信」ボタンをタップされた回数
テキストボタンのタップ数 プロフィールに表示されているテキストボタンをタップされた回数

Instagramライブ動画のインサイトの見方

ここからは、ライブ動画のインサイトの見方について解説していきます。

インサイトを確認する方法

インスタライブ動画のインサイトは、「あなたがシェアしたコンテンツ」の「ライブ動画」から確認できます。

「あなたのシェアしたコンテンツ」の「ライブ動画」から確認

「ライブ動画」をタップすると、指定期間内に配信されたライブ動画の一覧が表示されるので、その中からインサイトを確認したいライブ動画を探してタップしましょう。

表示されるアイコンの意味

個々のライブ動画のインサイト画面を開くと、画面上部に2つのアイコンと数字が表示されます。

表示されるアイコンの意味

各アイコンの数字の意味は、以下の通りです

  • 吹き出しのアイコン:コメント数
  • 紙飛行機のアイコン:シェア数

「リーチ」に表示される内容

ライブ動画のインサイトの「リーチ」では、動画を閲覧したアカウント数や表示回数などを確認できます。

リーチしたアカウント インスタライブを最低1回、3秒以上閲覧したアカウントの数
ピークの同時視聴者数 インスタライブを同時に閲覧していたアカウントの最大数

「インタラクション」に表示される内容

動画のインサイトの「ライブ動画でのインタラクション」では、ユーザーがインスタライブ中に行ったアクションに関する以下の指標を確認できます。

コメント数 インスタライブ中についたコメントの数
シェア数 インスタライブ中にシェアされた回数

インサイトを活用してユーザーの傾向や反応を分析しましょう

Instagramのインサイトでは、各投稿の閲覧者数や表示回数、いいねやコメントなどのアクションが実行された回数、フォロワーの属性など様々なデータを分析できます。

インサイトで投稿結果を分析してアカウントの改善点を見つけ、ユーザーが求めている投稿を続ければ、効率的にアクセス数やフォロワー数を伸ばせます。

Instagramで毎日投稿しているのになかなかフォロワーが増えないという方は、ぜひインサイトを活用してみてくださいね。

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2025.01.23

Instagramのスパムアカウントとは?誤ってスパム認定された時の対処法も解説!

Instagramを使っていて 「知らないアカウントから突然フォローされた」 「怪しいメッセージが届いた といった経験はありませんか? それはスパムアカウントの仕業かもしれません。 また、心当たりがないのにも関わらず、自分がスパムアカウントと誤認されてしまうこともあります。 この記事では、Instagramにおけるスパムアカウントの特徴と、自分のアカウントがスパムと認定されてしまった場合の対処法について解説します。 Instagramのスパムでお困りの方は、是非参考にしてくださいね。 Instagramのスパムアカウントとは? Instagramのスパムアカウントとは、他のユーザーに迷惑をかける行動(=スパム)をしたり、不正な目的で運用されていたりするアカウントのことを指します。 具体的には、以下のような行動がスパムとみなされます。 Instagramでスパムと認定される行動 不特定多数に多くのフォローやコメントをする 怪しいリンクを含んだDMを送信する 有名人や著名人など他人になりすます行為をする これらの行為は、Instagramの利用規約に違反するため、Instagram側で厳しく対処されます。とりわけ、複数のユーザーから「スパム行為をしている」としてアカウントが報告されてしまうと、アカウントが一時的または永久的に凍結される可能性があります。 スパム認定を防ぐには、どの行動が問題行為に当たるのかを理解し、適切な利用を心がけることが大切です。 Instagramでスパムアカウントに認定された場合の対処法 自分のInstagramアカウントがスパムアカウントに認定されてしまった場合、次の手順を踏んで、スパム認定を解除しましょう。 1 Instagramへ問い合わせる Instagramアプリの「ヘルプ」から、Instagram側へ連絡できます。 プロフィール画面から「設定」→「ヘルプ」→「問題を報告」を選択する。 スパム扱いが誤解であることを具体的に記載して送信する。 報告が送信されたら、Instagram側は、ユーザーからの報告をもとに対応を進めます。そのため、正確な状況説明や証拠(スクリーンショットなど)を添付すると、よりスムーズに対応される可能性があります。 2 身分証明書などを提出する スパム誤認が発生した場合、Instagramから身分証明書の提出を求められることがあります。 運転免許証やパスポートなど、有効な身分証明書を用意する。 画面の指示に従って、必要な情報をアップロードする。 提出することでアカウントの所有者であることが確認され、スパム認定が解除される可能性があります。 3 セキュリティを強化する Instagramでは、アカウントのセキュリティ強化のため、追加の確認を求められる場合があります。 登録済みのメールアドレスや電話番号を確認する アプリ内での認証プロセスを完了する これらの手順をすべて実行することで、アカウントが復元される可能性が高まります。 4 アカウント凍結中の注意点 アカウントが凍結中の際は、以下の行動を避けるように注意しましょう。 繰り返しアカウントへのログインを試す。 これらの行動は、凍結解除までの期間を延ばす原因となることがあります。自力で凍結を解決しようと考えずに、Instagram側の指示に従うのが最善です。 スパムアカウントの見分け方 Instagramでスパムアカウントを見分けることは、傾向を把握すると簡単です。次の4つの特徴に注意しましょう。 Instagramスパムアカウントの特徴 特徴1:フォロー数が多い 特徴2:怪しいコメントをしている 特徴3:ハッシュタグを付けすぎている 特徴4:ビジネスの勧誘をしている フォロー数が多い スパムアカウントは、多くのユーザーを無差別にフォローしています。 「フォロワー数に比べてフォロー数が極端に多い」 「数万のフォロー数がある一方で、投稿がほとんどない」 このようなアカウントはスパム行為を行う可能性が高いです。 怪しいコメントをしている スパムアカウントは、不自然なコメントを頻繁に投稿します。 例えば「素晴らしい投稿ですね!ぜひこちらもチェックしてください」などと言った テンプレート的だったり、投稿内容と関係のなかったりするコメントです。 こうしたコメントは、特定のリンクやサービスを宣伝する目的で行われる場合があるので、注意しましょう。 ハッシュタグを付けすぎている 過剰なハッシュタグを付けて投稿しているアカウントにも注意しましょう。 「投稿内容と無関係なハッシュタグが多数使われている」 「トレンドを装うために、人気ハッシュタグを乱用している」 このような傾向があるアカウントには要注意。 ハッシュタグの乱用は、投稿を広範囲に拡散させるための典型的なスパムの手法です。 ビジネスの勧誘をしている スパムアカウントは、特定の商品やサービスを購入させる目的でユーザーに接触してくることが多いです。 メッセージやコメントでの不審なリンクの共有、「特別なオファー」や「限定割引」といった点を強調する内容が見られる場合、スパムの可能性が非常に高いです。 スパムアカウントを通報・報告する方法 スパムアカウントを発見したら、通報・報告しましょう。手順は次の通りです。 スパムアカウント・スパム投稿を報告する手順 スパムアカウントのプロフィールを開く。 プロフィール画面右上の「≡」をタップします。 「ヘルプ」→「報告する」を選び、「報告の対象」を指定します。 必要に応じて追加情報を入力したら完了。 スパムの報告は、特定の投稿からアカウント全体まで、報告対象を自由に指定できます。 場合に応じて、適切な対象を選んで報告しましょう。 スパム報告後に注意するポイント スパムアカウントを報告した後も、以下の点に注意してInstagramを利用しましょう。 怪しいリンクをタップしたり、スパムの可能性があるアカウントと関わらない 自分のアカウントがスパムと誤解されないようInstagramの利用規約を守る また、友人やフォロワーにも注意喚起することで、スパム被害の拡大を防げます。 Instagramのスパム対策は、特徴の把握と迅速な対応が大切 Instagramのスパムに対処するためには、スパムアカウントの特徴を把握し、適切な対応を取ることが重要です。スパムらしい行動を見つけた場合、速やかに通報し、他のユーザーにも注意を促しましょう。 自分のアカウントがスパムアカウントと誤認され、凍結されてしまった場合も、ご紹介した手順を踏むことでアカウントを復元できる可能性があります。 Instagramの利用規約を守って、適切にアカウントを運用していきましょう。

2025年1月最新!Instagramアップデート解説

2025.01.21

2025年1月最新!Instagramアップデート解説

1/20にInstagramの大規模なアップデートがありました。 それが、プロフィールグリッドに表示されるフィード投稿の画像サイズの変更です。 企業などのInstagramアカウント運用担当者にとって、見逃せないアップデート内容となっています。 この記事では、具体的な画像サイズの変更点と対策について解説します。 プロフィールグリッドに表示される画像サイズが変わった! 今回、Instagramのアップデートによって、プロフィールグリッドに表示される画像サイズ、つまりサムネイルの表示サイズが縦長(3:4)に変更されました。 そのため、これまで正方形の比率で画像を投稿していたアカウントについては、プロフィールグリッドのデザインが崩れる可能性があります。 特に企業や商品・サービスのPRのためにInstagramを運用している場合、ブランドイメージに悪影響を与える可能性があるため、早急な対応が必要でしょう。 投稿する際の画像比率は何が正解? プロフィールグリッドに表示される画像サイズが縦長(3:4)に変更されたことで、投稿する際の最適な比率も変わるのでしょうか? 今回新たに推奨されている3:4の比率で投稿した場合、プロフィールグリッド上では正常に表示されますが、フィード画面で見た際に上下がトリミングされてしまいます。 そして、従来からの推奨サイズである4:5の比率で投稿した場合、フィード上では正常に表示されますが、プロフィールグリッドではサムネイルが左右がトリミングされてしまいます。 また、従来通り正方形(1:1)の画像を投稿してしまうと、Instagram上で意図した表示になりません。 これらを踏まえて、インスタのフィード投稿は4:5の画像サイズで投稿することをおすすめします。プロフィールグリッドに表示されるサムネイルは、この後紹介するセーフゾーンを意識することで綺麗に見せることができるため、調整して投稿してみましょう。 イメージやブランディングを目的として企業アカウントを運用している方は、特に注意してください。 セーフゾーンはどうなる? Instagramにおけるセーフゾーンとは、プロフィールグリッド上で見た場合、トリミングされずに表示されるエリアを指します。 従来は1:1の正方形でしたが、今回のアップデートによってこのエリアのサイズが3:4に変更になりました。 そのため、従来からの推奨サイズである4:5で投稿する際は特に注意が必要です。 4:5で投稿した場合、下記画像の右側にある通り、グリッド表示では左右が数ピクセル程度削られてしまいます。 セーフゾーンを考慮し、投稿画像の左右に余白を設けておくと、Instagram上で意図した通りに画像を表示することができます。 Instagramで画像サイズを調整する方法 これまでに投稿した画像も新たな仕様に対応するため、画像サイズを調整した方が良いでしょう。 実は、Instagramでは、投稿した画像の表示サイズを正方形に調整する機能が追加されました。 ■投稿の画像サイズを調整する手順 投稿画面右上の「・・・」をタップ 「プレビューを調整」を選択 「画面に合わせる」をタップ 画面右上の「完了」をタップ これまでの投稿から、画像サイズを調整したい投稿を選んで表示し、画面右上にある「・・・」をタップします。 メニュー画面が表示されるので、「プレビューを調整」を選択しましょう。 画面左下にある「画面に合わせる」を選択すると、プロフィールグリッドに表示される画像サイズを調整できます。 最後に、画面右上の「完了」をタップすれば完了です。 画像の上下に余白が加わって正方形になり、プロフィールグリッドの新仕様でも見栄えが崩れなくなります。 ただし、フィード画面ではこの調整が適用されず、縦長(4:5)のサイズで表示されるため、その点にご注意ください。 Instagramのアップデートに対応して、画像サイズを調整しよう 今回実施されたInstagramのアップデートでは、プロフィールグリッドに表示される画像サイズが従来の正方形(1:1)から縦長(3:4)へと変更されました。 この変更により、従来の正方形サイズでの投稿はグリッドデザインの見栄えが崩れる可能性があり、特にSNSマーケティングの一環で運用している企業アカウントには大きな影響を与えます。 そのため、新たな投稿では、画像比率の調整に加え、セーフゾーンを考慮してデザインを最適化することが必要です。また、過去の投稿も画像の表示サイズを新仕様に合わせて調整し、統一感のあるプロフィールグリッドを構築することが、ブランドイメージを維持する上で大切となります。 企業アカウントとして今回のアップデートにいち早く対応し、より効果的なSNSマーケティングを実現しましょう。

Instagramアカウントが凍結された5つの理由|復元方法も解説!

2025.01.08

Instagramアカウントが凍結された5つの理由|復元方法も解説!

Instagramを開いたら何もしていないのにアカウントが凍結されていた、という経験はありませんか? Instagramが突然使えなくなると驚きますし、何より困りますよね…。 とりわけ企業のSNSマーケティングとしてInstagramアカウントを運用していた場合、アカウントの凍結はブランドイメージにも悪影響を及ぼします。 この記事では、Instagramアカウントが凍結される理由と復活させる方法について詳しくご紹介します。 Instagramアカウントが凍結されてしまってお困りの方は、ぜひチェックしてください。 Instagramアカウントが凍結される5つの理由 Instagramアカウントは、大きく分けて下記5つのいずれかに一つでも該当すると、凍結されるおそれがあります。 Instagramアカウントが凍結される主な理由 ユーザーからの違反報告が多数あった。 長期間アカウントを放置した。 著作権や商標権に違反した。 利用規約(コミュニティ規定)に違反した。 短期間に過剰なアクションを行った。 それぞれ、具体的にどういうことなのか確認していきましょう。 ユーザーからの違反報告が多数あった 物議を醸す投稿や炎上するような投稿をして、多数のユーザーがあなたのアカウントをInstagramに報告した場合、アカウントが凍結される可能性があります。 特に多くのフォロワーを抱えるアカウントの場合、このような報告を受けやすくなります。 たとえ意図していなくても、ユーザーから誤解を招くような表現や内容の投稿は避けましょう 長期間アカウントを放置していた 長期間、ログインの記録やアクションがないアカウントも凍結される可能性があります。 アカウントを保持し続けたい場合は、定期的にアカウントへログインして、新規投稿やストーリーの更新を行いましょう。 著作権や商標権に違反した Instagramに投稿したものの中に、他人の著作権や他社の商標権を侵害する投稿はありませんでしたか? たまたま写真に写り込んでしまったロゴや、楽曲の一部だけを無断使用した動画などでも、違反とみなされる可能性があります。 投稿する写真や動画、キャプションは入念にチェックし、必要に応じて権利者からの許可を得ることが大切です。 利用規約(コミュニティ規定)に違反した Instagramが定めている利用規約(コミュニティ規定)に違反すると、アカウントが凍結される可能性があります。  出典:Instagram ヘルプセンター Instagramでは、コミュニティ規定を大きく6つの分類から構成しています。 Instagramのコミュニティ規定 暴力行為および犯罪行為 安全に利用するために 不適切なコンテンツ 信頼性と真正性 知的財産権の尊重 コンテンツ関連のリクエストと審査結果 「暴力行為や犯罪行為を助長するような内容を投稿していないか?」「不適切な内容のコンテンツを投稿していないか?」など、いずれの項目も具体的かつ詳細に規定されています。 またコミュニティ規定は改訂も行われます。以前までは問題ない内容であっても、改訂によって問題となってしまう可能性もあります。どのような点が変更されたのか定期的に確認しておきましょう。 短期間に過剰なアクションを行った 特定の期間に多くのユーザーをフォローしたり、多くのリアクション(いいね!やコメント返しなど)を行いませんでしたか? Instagramでは、短期間に過剰なアクションを行ってしまうと、アカウント凍結の対象となります。 これを防ぐためには、日常的なアカウント運用の中で自然な頻度のアクションを心がけることが大切です。 フォロワー増加やマーケティング効果を狙って、短期間で過剰なアクションをすることは避けましょう。 凍結されたInstagramアカウントの復元方法 「凍結される理由に当てはまる行為をしていない」 「凍結されたアカウントを何としても復活させたい」 そんな場合はInstagramアカウントの復元を試しましょう。 ここでは、凍結されたInstagramアカウントの復元方法をご紹介します。 専用フォームから異議申し立てする Instagramアプリでログインを試みると、「アカウントが凍結されています」という画面が表示されます。 この画面から異議申し立てフォームへアクセスし、必要事項を入力します。 具体的な手順 Instagramアプリにログインし、凍結に関する通知を確認。 表示される案内に従い、「異議申し立て」を選択。 必要な情報(名前、アカウント名、メールアドレス、理由など)を入力して送信。 以上で復元のための手順は完了です。 あとは、Instagram側が復元可否の審査を行いますので、審査結果が通知されるまで待ちましょう。 「アカウントが凍結されています」という画面が表示されない場合 Instagramアカウントにログインできないし、「アカウントが凍結されています」という画面も表示されない…。 このような場合、アカウントが凍結されているのではなく、ログインに関する問題が起きている可能性があります。 ログインに関する問題とは、具体的に次のような問題が起きている可能性です。 ログインに関する問題 第三者があなたのアカウントにログインして、パスワードを変更してしまった。 第三者があなたのアカウントにログインして、アカウントを削除してしまった。 コチラのページから、「アカウントにログインできない理由」を選択し、Instagramのサポートを受けましょう。 Instagramで異議申し立てのコツ アカウント凍結の復元に関して、異議申し立てする際は、次の2つのポイントに気を付けてください。 2つのポイント 理由を分かりやすく記入する。 アカウント凍結に気付いたら早めに異議申し立てする。 それぞれ、具体的に確認していきましょう。 理由を分かりやすく記入する 専用フォームには、理由を記入するスペースがあります。 その際、過激な言葉や曖昧な説明を避け、具体的な経緯と違反した認識がない旨を記入してください。 違反した認識がある場合は、違反してしまった経緯やこれからの改善策などを記入しましょう。 アカウント凍結に気付いたら早めに異議申し立てする Instagramでは、アカウント凍結されてから14日経過すると、アカウントが完全削除される可能性があります。 そのため、凍結したことが分かったら、できるかぎり早めに異議申し立てを行いましょう。 Instagramのアカウント状態を確認する方法 「いきなり凍結されてしまう前に、アカウントが凍結される可能性を知りたい」 そんな時は、Instagramのアカウント状態を確認する「アカウントステータス」と呼ばれる画面を見てみましょう。 アカウントステータス画面で定期的にアカウント状態を確認し、凍結されるリスクを減らしましょう。 具体的な手順 Instagramアプリを開き、画面右上の「≡」をタップする。 「アカウントステータス」をタップする。 アカウントステータス画面では、Instagramアカウントが凍結されるような違反をしていないか確認できます。 「削除されたコンテンツ」「フィードで表示順位が下げられたコンテンツ」「利用できない機能」「コラボレーション」の4項目がすべて緑色のチェックマークが付いていれば問題ありません。 凍結リスクのない、安全で効率的なアカウント運用を目指そう Instagramアカウントが突然凍結されると、驚いたり混乱したりしてしまいます。 ですが、慌てないでください。もしアカウントが凍結されてしまった場合は、専用フォームを使って早めに異議申し立てを行い、Instagram側へ状況を丁寧に説明することが復元への近道となります。 また、日頃からコミュニティ規定を確認し、自然なアクションを心がけることで、アカウント凍結のリスクを防げます。 さらに、ご自身のアカウントが凍結されるリスクに関しては、「アカウントステータス」の4つの項目をチェックすることで、簡単に確認できます。 Instagramを効率的で安全に運用するためにも、ぜひこの記事を参考に、トラブル時の適切な対応と日々の予防策を実践してみてください。

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