「SNS運用に力を入れたいけど、何から始めればいいかわからない」

「Instagramを運用したけど、期待した結果が出ない…」

そんなお悩みはありませんか？

この記事ではSNSマーケティング、とくにInstagramアカウントの運用でお困りの企業さまに向け、Instagram運用をサポート・代行する「Instagram運用代行」について解説します。

記事の主な内容

• Instagram運用代行とは？
• 運用代行の費用と相場
• 運用代行のメリット・デメリット
• 企業のInstagram運用は必須？

さらに、Z世代へのリーチに強い運用代行サービス「NAGETZ」についてもご紹介。

Instagram運用を成功に導くヒントをお届けします。

Instagram運用代行とは？

Instagram運用代行とは、企業がInstagramを活用したマーケティング活動を外部の専門業者に委託するサービスです。

このサービスを利用すると、Instagram投稿の企画・制作、投稿スケジュール管理、アカウント分析、フォロワー対応などの業務を外部に任せることができます。

Instagram運用代行が提供する主なサービス

• Instagramアカウントの構築
• 投稿内容の企画・制作
• 投稿スケジュール管理
• アカウントのKPI分析と改善策の提案
• フォロワー対応
• 広告・キャンペーンの企画・運用

これにより、社内リソースを新たに割り当てることなく、より効果的なInstagramでのマーケティング活動を展開可能です。

Instagram運用代行の費用と相場

わざわざInstagramの運用を業者に依頼する必要はあるのでしょうか？

ここでは、自社運用との比較やかかる費用の相場をご紹介します。

運用代行か？自社運用か？

運用代行を利用する場合、ノウハウがわかっている専門者に運用を任せられるため、短期間で成果を得られる点が魅力です。

一方、自社で運用する場合は、ノウハウを社内に蓄積できるというメリットがある反面、運用に時間や人的リソースが必要で、成果が出るまである程度の期間がかかる可能性があります。

Instagram運用代行の料金構造

運用代行の基本的な料金構造は、大きく次の3つに分類できます。

• 初期費用（相場としては、約10~30万円程度）
• 月額費用（相場としては、約3~100万円程度。投稿頻度や提供するサービス内容によって大きく変動）
• 個別施策の費用（月額サービスに含まれない追加施策に応じて都度発生）

初期費用については、無料としている企業もあれば、個別に問い合わせが必要な場合もあり、企業によって差があります。ただし、おおよそ10万円～30万円程度を見込んでおきましょう。

月額費用は、プランの内容によって幅広く設定されています。安いものでは3万円程度から、高いものでは100万円程度までが相場です。この違いは、各運用代行会社が提供するサービス内容の充実度に起因しています。

例えば、月額費用が安めのプランでは、必要最低限の運用サポートに限定されることが多いです。一方、高額なプランでは、アカウントの運用に関わる多くのサービスを包括的に提供してくれるケースが一般的です。

各運用代行会社の得意分野やサービス内容には違いがあるため、価格だけで選ぶのではなく、自社のSNS運用ニーズに合ったプランを比較・検討することが大切です。

Instagram運用代行はどこまでやってくれる？

前述の通り、運用代行業者によって提供されるサービスや、別途対応可能なサービスの種類や幅には差があります。

NAGETZの提供する運用代行サービス

例えば、当社のInstagram運用代行サービス「NAGETZ」では、次のようなサービスを提供しています。

「NAGETZ」の提供サービス一覧

• フィード投稿やストーリーズ投稿の制作・管理
• レポーティング
• フォロワー対応（DMやコメントへの返信など）
• プレゼントキャンペーン企画・運用

基本的な投稿内容の企画・制作からフォロワー対応に至るまで、Instagramの企業アカウント運用に必要な多くの業務を網羅しています。

Instagram運用代行のメリット・デメリット

では、Instagram運用代行を委託した場合、どのようなメリット・デメリットがあるでしょうか？

3つのメリット

1. 人手不足でもInstagram運用が可能
2. アルゴリズム対策ができる
3. 高いクオリティの投稿内容

①人手不足でもInstagram運用が可能

今や企業（特にBtoC）にとって、SNSを通じた顧客接点の確保や商材のPRは必須となっています。

しかし、社内にSNS運用に割く人的リソースが不足している場合もあります。

そのようなとき、Instagram運用代行に委託することで、社内にリソースがなくてもInstagramを運用することができます。

②アルゴリズム対策ができる

アカウントを作成して、ただメッセージや写真を投稿しているだけでは、どれだけクオリティの高い内容であっても、訴求したいターゲット層へアプローチできません。

Instagramには、ユーザーの嗜好やアクションに合わせておすすめの投稿を表示させるシステム（アルゴリズム）が存在します。

より多くのユーザーに投稿をリーチさせるにはこのシステムをよく理解する必要がありますが、その仕組みは一朝一夕で理解できるものではなく、さらに日々変化していくため、片手間の運用ではどうしても対策が難しくなります。

運用代行では、アルゴリズムを熟知したスタッフが対策を考えます。狙ったターゲット層に対して、投稿（=アカウントの存在）を効果的にアピールすることが可能です。

③高いクオリティの投稿内容

例えば、社内に複数のInstagram運用担当者がいる場合、担当者ごとに投稿メッセージや写真のテイストにムラが生じ、企業アカウントとしての一貫したブランドイメージを保つことが難しくなる可能性があります。

また、コンスタンスに投稿を続けていくと投稿内容がネタ切れになってしまう場合もあります。投稿ペースに追われ、やむなくクオリティを落として投稿...ということにもなりがち。

運用代行に依頼すれば、投稿内容の設計から作成まで専門知識を持つスタッフが行うため、企業や商材のブランドイメージを守りつつ、高いクオリティの投稿内容を維持することができます。

2つのデメリット

1. 費用が掛かる
2. SNS運用に関するノウハウが社内に蓄積されない

①費用がかかる

大きなデメリットとして挙げられるのは、費用がかかることです。

その費用は、社内のスタッフを割り当てて運用する場合と比べて高額となる可能性があります。

しかし、WEBよりもSNSで情報を取り入れる人が増えてきた昨今において、Instagramを充実させることは競合と大きく差をつけるチャンスになります。短期間で効果的な成果を上げられる運用代行を利用することで、早期に費用以上の利益を得られる可能性があります。

②SNS運用に関するノウハウが社内に蓄積されない

運用代行を利用すれば短期間で効果を期待できますが、運用ノウハウは社内に蓄積されにくくなります。また、社内でSNS運用に特化したスタッフを育成することも難しくなるでしょう。

その点、NAGETZは緻密なレポーティングや丁寧なミーティング（質疑応答）を心がけているので、お客様側もノウハウを蓄積しやすいというメリットがございます。

企業のInstagram運用は必須？

SNSと一口に言ってもInstagram以外にLINE、X（Twitter）、Facebook、TikTokなどさまざまなプラットフォームがあります。SNS以外にもYouTubeなど、企業のマーケティング活動に利用されているWebサービスはたくさんあります。

そのような数多くのプラットフォームから、あえてInstagramを選んで運用する必要はあるのでしょうか？

多くの企業がInstagramアカウントを運用し、効果を感じている

2023年に株式会社on the bakeryが実施した、企業におけるSNS利用状況に関するアンケート調査（※1）によると、Instagram、X（Twitter）、YouTube、TikTok、Threadsの中で、最も利用されているプラットフォームはInstagramであり、その利用率は約60％以上に達しているとのことです。

また、2022年にECマーケティング株式会社が企業のInstagram運用担当者を対象に行ったアンケート調査（※2）では、90％以上がInstagramの効果を実感しており、具体的には「店舗の売上増加」「Webサイトへのアクセス増加」「WebサイトやECサイト経由での売上増加」などの点で効果を感じていると報告されています。

これらの調査結果は、多くの企業が「SNS運用＝Instagram運用」と認識していることを裏付ける結果となっており、企業のSNSマーケティングにおいてInstagramのアカウント運用が最も効果を実感しやすいことを示しています。

※1  株式会社on the bakery「企業の各SNS利用率に関する調査結果を発表！Instagramは60％以上の企業が運用、X・YouTube・TikTok・Threadsの利用状況も公開」

※2 ECマーケティング株式会社「Instagram活用で効果を感じている企業は9割以上！ 月商1億円未満の企業のInstagram運用担当者221人にアンケート調査を実施」

Instagram運用代行ならNAGETZにおまかせ！

Instagramの運用代行をお探しの方、当社の提供するサービス「NAGETZ」は、あなたの企業のInstagramアカウントを効果的に運用し、ビジネスの成長をサポートします。ぜひ、ご検討下さい！

NAGETZのおすすめポイント

1. Z世代へのリーチに強み
2. シンプルで分かりやすい2種類の料金プラン
3. Instagramに関わる多様な運用業務を１つにパッケージ化

①Z世代へのリーチに強み

Z世代向けのInstagramアカウント運用実績とノウハウを蓄積しているため、Instagramの主要な利用世代であるZ世代にリーチできるアカウント運用が可能です。

Z世代をターゲットとする企業さまのInstagram運用に、特におすすめです。

②シンプルで分かりやすい2種類の料金プラン

「Instagram運用について、何をどう頼めばよいか分からない」という担当者の方もご安心ください！

NAGETZが提供するサービスの料金プランは、「レギュラー」と「コミット」のシンプルな2種類。
それぞれのプランは、月あたりのフィード投稿やストーリーズ投稿の頻度が異なります。

お客様の中でのSNS運用の重要度や目的（知名度を上げたい、顧客接点を強化したい...など）に応じて、最適なプランをお選びいただけます。

③Instagramに関わる多様な運用業務を１つにパッケージ化

各プランにはInstagramアカウントの運用に必要な幅広い業務がワンパッケージ化されており、個別のオプションを選択したり、別途発注したりする手間はかかりません。

例えば、「フォロワーからのDM返信も対応してほしい」といった具体的なニーズにも対応でき、お客様のInstagramアカウント運用をサポートいたします。

NAGETZの提供する各プランと費用の詳細は、コチラをチェックしてください！

短期間でSNSマーケティングを強化したいなら、運用代行を検討しよう

Instagram運用代行は、企業のSNSマーケティングを効率化し、成果を上げるための頼れるサポートです。

運用代行業者は、アカウント構築や投稿の企画・制作、フォロワー対応、アルゴリズム対策などを専門的に行い、クライアントの社内リソースを節約しながら高品質な運用を実現します。

しかし、費用が発生したり、ノウハウが社内に蓄積されなかったりといったデメリットもあるため、自社運用した場合との比較検討が大切です。

とりわけ、Z世代へのリーチを狙う企業さまには、豊富な実績を持つ「NAGETZ」のようなサービスが最適。シンプルな料金プランや多様な運用業務をワンパッケージ化した内容で、Instagram運用における課題解決をサポートします。

「これからInstagramを活用したマーケティングを始める」もしくは「既存のInstagram運用を見直したい」と考えている企業さまにとって、運用代行サービスはおすすめです。

SNS戦略を強化する効果的な手段として、ぜひ検討してみてください。